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Unsere Experten im Electronic Banking

Wenn Sie mehr Informationen zu unserem Online-Banking-Angebot benötigen, nimmt sich unser Electronic Banking-Team gerne Zeit für Sie.

Sie erreichen uns telefonisch:    
Montag bis Donnerstag 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
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Vivien Alber  
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Friederike Janetschek  
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Enes Yilmaz  
Berater Electronic Banking  
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Stefan Keim  
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Manuel Honold  
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Giuseppe Rizzo  
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StarMoney-Support

StarMoney-Support

Sie nutzen StarMoney bereits und haben Fragen? 
Dann hilft Ihnen der umfangreiche Support-Bereich von StarMoney oder das StarMoney-Kundenforum. Hier finden Sie neben zahlreichen Fragen und Antworten, viele nützliche Schritt für Schritt-Hilfen und aktuelle Support-Informationen.

Für einen direkten Kontakt wählen Sie bitte die Hotline des Programmherstellers Star Finanz (halten Sie bitte Ihre Programmversion bereit):

StarMoney, Tel. 0345-572 92 75 14*,  Mo.-Fr. 08:00 bis 20:00 Uhr

*Support zum Ortstarif aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk.

Weitere Hotline-Nummern

Weitere Hotline-Nummern

Hier finden Sie verschiedene, weitere Support-Kontakte im Electronic Banking-Bereich.

SFirm
Telefon: 0900 - 1155990
Auskunft zu allen technischen Problemen mit SFirm.
Montag bis Freitag: 8:00 bis 17:00 Uhr, Telefonkosten: 1,99 €/Min.
Internet: www.sfirm.de

S-Händlerservice
Telefon: 069  6630-5806
Auskunft zu allen technischen Problemen mit B+S-Geräten
Internet: www.s-haendlerservice.de

TeleCash
Telefon: 01806 22558800
Auskunft zu allen technischen Problemen mit TeleCash-Geräten
Telefonkosten: 0,20 €/Min je Anruf aus dem Festnetz / 0,60 € aus dem Mobilfunknetz
Internet: www.telecash.de

Ingenico Payment
Telefon: 0800 5511225
Auskunft zu allen technischen Problemen mit Ingenico-Geräten
Telefonkosten: kostenlos
Internet: www.ingenico.de

Reiner SCT
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Aktuelle Infos und Support zu Chipkartenlesern Cyber Jack
Internet: www.reiner-sct.de

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